




В1. Вы производитель или торговая компания?
А: Мы являемся производителем смесителей с более чем 35-летним опытом. Кроме того, у нас налажена цепочка поставок, что позволяет нам поставлять и другие сантехнические изделия.
В2. Каков минимальный объем заказа (MOQ)?
A: Наш минимальный объем заказа (MOQ) составляет 100 штук для хромированного цвета и 200 штук для других цветов. Однако мы готовы принимать заказы на меньшие объемы на начальных этапах нашего сотрудничества, что позволит вам проверить качество нашей продукции перед размещением более крупного заказа.
В3. Какие картриджи вы используете и каков срок их службы?
А: В наших смесителях используются стандартные картриджи. Конкретный тип картриджа может варьироваться в зависимости от модели и конструкции смесителя. Что касается срока их службы, он зависит от таких факторов, как частота использования и качество воды. Однако наши картриджи разработаны таким образом, чтобы иметь длительный срок службы и обеспечивать надежную работу.
Вопрос 4. Какие сертификаты на продукцию имеет ваша фабрика?
А: Наша фабрика получила различные сертификаты качества продукции, включая CE, ACS, WRAS, KC, KS и DVGW. Эти сертификаты гарантируют качество и соответствие нашей продукции международным стандартам.
Вопрос 5. Сколько времени займет доставка моего заказа?
A: Срок доставки вашего заказа обычно составляет 35-45 дней после получения предоплаты. Обратите внимание, что этот срок может варьироваться в зависимости от конкретного товара, количества и необходимых изменений.
Вопрос 6. Как я могу получить образцы?
Если образцы есть в наличии, мы можем отправить их вам в любое время. Однако, если образца нет в наличии, нам потребуется подготовить его для вас.
1/ Сроки доставки образцов: Как правило, подготовка образцов и их доставка занимают у нас около 7-10 дней.
2/ Как отправить образцы: Вы можете выбрать DHL, FEDEX, TNT или любую другую доступную экспресс-службу для отправки образцов.
3/ Оплата образцов: Мы принимаем Western Union или PayPal в качестве способов оплаты образцов. Вы также можете перевести деньги напрямую на счет нашей компании.
В7. Можете ли вы изготовить продукцию по дизайну заказчика?
Да, мы можем производить продукцию по эскизам заказчиков. Независимо от ваших конкретных требований или пожеланий, мы можем изготовить продукцию в соответствии с вашими спецификациями.
В8. Не могли бы вы предоставить более подробную информацию о сертификатах на продукцию, которыми обладает ваша фабрика?
Безусловно! Наш завод имеет сертификат CE, подтверждающий соответствие нашей продукции основным требованиям охраны здоровья и безопасности, установленным Европейским Союзом. Сертификат ACS гарантирует соответствие нашей продукции французским нормам для сантехнической продукции. Аналогично, сертификат WRAS гарантирует соответствие нашей продукции британским нормам водоснабжения (водопроводной арматуры). Кроме того, мы получили сертификаты KC и KS, обязательные для продукции, продаваемой в Южной Корее, что подтверждает ее соответствие стандартам безопасности и качества страны. Наконец, сертификат DVGW демонстрирует соответствие нашей продукции требованиям Немецкой технической и научной ассоциации газовой и водопроводной промышленности. Эти сертификаты отражают наше стремление поставлять высококачественную продукцию, отвечающую международным стандартам.